Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Websites („Vidqu.com“), ihre Unterwebsites, die Software oder Anwendungen und alle zugehörigen Dienste („Websites“, „Dienste“, „Produkte“, „Vidqu“, „Wir“, „uns“ oder „Unser“), die Eigentum von Vidqu Inc. sind und von ihr betrieben werden.

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, Sie darüber zu informieren, welche Informationen wir sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Websites besuchen und/oder unsere Produkte und Dienste nutzen. Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig und wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre jederzeit zu schützen.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, uns Ihre Daten übermitteln und auf die Produkte und Dienste zugreifen, diese installieren und/oder verwenden, lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. es.

Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie gilt als erfolgt, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal nutzen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website sofort einstellen.

Welche Informationen sammeln wir

Alle unten aufgeführten Informationen, die wir sammeln, werden zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste verwendet. Wir werden Ihre Informationen nicht verwenden oder an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Um Ihre Privatsphäre zu maximieren, sammelt Vidqu nur die Mindestinformationen, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

Servicedaten

Um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, sammeln wir begrenzte persönliche Informationen von Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Informationen:

1. E-Mail-Adresse (nur mit Zustimmung)
2. Benutzername (nur mit Zustimmung)
3. IP-Adresse (automatisch erfasst)
4. Webbrowsertyp und -version (automatisch erfasst)
5. Betriebssystem (automatisch erfasst)
6. Eine Liste von URLs, die mit einer Referenzseite beginnen, Ihre Aktivität auf unserer Website

Kundendienst und technischer Service

Wir können erforderliche Informationen erfassen oder Sie bitten, diese bereitzustellen, wenn Sie uns per E-Mail erreichen oder Online-Support anfordern.

Diese Informationen können unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer, Ihre Nutzung unseres Dienstes, Ihre Interaktion mit unseren Diensten bei der Nutzung, Ihre Aktionen auf unseren Plattformen, wie die Anzahl der von Ihnen aufgezeichneten Videos, Ihre Freigabeaktivität oder die von Ihnen aktivierte Integration von Drittanbietern, Informationen zu Ihrem Computer oder Gerät wie Hardware- und Systemversion, Absturzprotokolle, Screenshots, Videoaufzeichnungen usw. umfassen. Im Allgemeinen erfassen wir nicht mehr Informationen, als zur Untersuchung des aufgetretenen Problems erforderlich sind. Wir verwenden diese Informationen nur, um Kundenservice bereitzustellen und/oder das technische Problem zu beheben, das bei Ihnen auftritt.

Cookies

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir Cookies auf Ihrem Computer speichern (sowie andere Tracking-Technologien wie Web Beacons und Pixel), um Ihre Nutzung unserer Websites zu erleichtern und anzupassen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf der Festplatte Ihres Computers speichert (sofern Ihr Webbrowser dies zulässt) und die später abgerufen werden kann, um Sie für uns zu identifizieren. Unsere Cookies können Informationen zu Ihren Kontoinformationen speichern. Sie können unsere Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Eine solche Deaktivierung kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren und Ihr Online-Erlebnis eingeschränkt ist. Sie können Cookies jederzeit löschen. Sie können jedoch alle Informationen verlieren, die Ihnen einen schnelleren und effizienteren Zugriff auf unsere Website ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anmelde- und Personalisierungseinstellungen. Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Internetbrowser und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten und die Hilfe und Anleitung des Entwicklers Ihres Internetbrowsers und des Herstellers Ihres Computers oder Geräts zu Rate ziehen, wenn Sie sich beim Anpassen Ihrer Datenschutzeinstellungen nicht sicher sind.

Informationen, die wir von Dritten erhalten:

Vidqu kann mit Dritten zusammenarbeiten, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Dritte können einige Ihrer Informationen an uns weitergeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Informationen, die für die Integration erforderlich sind. Wenn Sie sich außerdem für unsere Dienste registrieren oder sich bei ihnen anmelden, indem Sie einen unserer Single-Sign-On-Anbieter (wie Google, LinkedIn und Facebook) verwenden, erfassen wir die Authentifizierungsdaten, die uns der Anbieter zur Verfügung stellt, damit Sie sich anmelden können.

Aufgeben von Bestellungen

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienste kaufen, wird die Rechnungsstellung von einem Drittanbieter abgewickelt, der in unserem Namen handelt. Sie tätigen Ihren Kauf also direkt beim Dienstanbieter und nicht bei Vidqu. Der Umgang mit Ihren persönlichen Daten unterliegt den Datenschutzrichtlinien oder Servicebedingungen, die vom Dienstanbieter veröffentlicht werden.

Der Dienstanbieter kann Rechnungsinformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Privat- oder Arbeitsadresse, Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer, Zahlungsinformationen einschließlich Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode, Name Ihrer ausstellenden Bank usw. anfordern. Der Zweck dieser Informationen besteht darin, Bestellungen auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Kundendienst zu leisten und dergleichen. Der Drittanbieter kann einige Ihrer persönlichen Daten an uns übermitteln, jedoch keine Zahlungsinformationen. Wir können die erhaltenen Informationen verwenden, um Ihr Abonnement zu verifizieren, Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und Ihr Abonnement gegebenenfalls zu verlängern.

Wir haben mit allen Drittanbietern Vereinbarungen getroffen, dass sie die persönlichen Daten unserer Benutzer nicht für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden und diese Informationen nicht an andere Parteien weitergeben.

Nutzung sozialer Netzwerke

Wenn Sie Vidqu-Produkte über Facebook oder andere soziale Netzwerke mit Freunden ‚teilen‘, werden Ihnen möglicherweise Cookies von diesen Websites gesendet. Wir haben keine Kontrolle über die Einstellung dieser Cookies. Weitere Informationen zu deren Cookies und deren Verwaltung finden Sie auf diesen Websites.

Hinzugefügter Hinweis: Sobald Vidqu-Videos auf anderen Plattformen von Drittanbietern veröffentlicht werden, unterliegen die Inhalte den Beschränkungen und der Verwaltung der Plattformen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Alle von uns über Sie gesammelten Informationen können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

Um den angeforderten Service bereitzustellen

Einige Daten sind erforderlich, um den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen:

1. Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos
2. Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugriffs auf unsere Website
3. Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
4. Bereitstellung unserer Produkte und Dienste für Sie
5. Personalisierung und Anpassung unserer Produkte und Dienste für Sie
6. Beantwortung von Mitteilungen von Ihnen

Zustellung von E-Mails, z. B. Newslettern, Benachrichtigungen usw., die Sie abonniert haben (Sie können Sie können sich jederzeit abmelden oder austragen, indem Sie unten in unseren E-Mails auf „Abmelden“ klicken.

Um unsere Websites und unseren Service zu verbessern

Wir analysieren Ihre Nutzung unserer Site und sammeln Feedback. Auf Grundlage der Informationen und des Feedbacks, die wir von Ihnen erhalten, sind wir ständig bestrebt, unsere Website-Angebote zu verbessern. Alle Informationen sind vollständig anonymisiert und Ihre echten Informationen werden weder offengelegt noch verwendet.

Um den Kundenservice zu verbessern

Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportanforderungen zu reagieren.

Um Transaktionen abzuwickeln

Ihre Informationen, ob öffentlich oder privat, werden ohne Ihre Zustimmung nicht verkauft, ausgetauscht, übertragen oder aus irgendeinem Grund an ein anderes Unternehmen weitergegeben, außer zum ausdrücklichen Zweck der Lieferung des gekauften Produkts oder der angeforderten Dienstleistung. Mit Ihrer Erlaubnis und/oder soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre Daten auch für Marketingzwecke verwenden, einschließlich der Kontaktaufnahme per E-Mail mit Neuigkeiten und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Um regelmäßig E-Mails zu senden

Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung angeben, wird nur verwendet, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zu senden. Wenn Sie den Erhalt zukünftiger E-Mails jederzeit abbestellen möchten, können Sie den detaillierten Anweisungen zum Abbestellen folgen, die wir am Ende jeder E-Mail beigefügt haben.

Wie und wo speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie gemäß den Regeln verwenden müssen und/oder so lange wir Ihre Erlaubnis haben, sie aufzubewahren. In jedem Fall werden wir bei Bedarf eine Überprüfung durchführen, um festzustellen, ob wir Ihre Daten aufbewahren müssen. Ihre Daten werden gelöscht, wenn wir sie gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie nicht mehr benötigen.

Unsere Datenaufbewahrungsrichtlinien lauten:

1. Ihre Daten werden auf Anfrage innerhalb von 72 Stunden gelöscht.
2. Abonnentendaten werden sofort gelöscht, wenn Sie unten in einer von unserem Unternehmen gesendeten E-Mail auf "Abmelden" klicken oder eine manuelle Anfrage stellen.
3. Datensicherheit ist für uns von großer Bedeutung und zum Schutz Ihrer Daten haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, um die über unsere Website gesammelten Daten zu schützen und zu sichern.
4. Ungeachtet der von uns ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Datenübertragung über das Internet möglicherweise nicht vollständig sicher ist und dass Sie geeignete Vorsichtsmaßnahmen ergreifen sollten, wenn Sie Daten über das Internet an uns übermitteln.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Vidqu gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter oder legt sie offen, mit den folgenden zwei Ausnahmen:

Drittanbieter

Wir können andere Unternehmen beauftragen, in unserem Namen begrenzte Dienstleistungen zu erbringen, wie etwa die Bearbeitung und Zustellung von Mailings, die Bereitstellung von Kundensupport, das Hosten von Websites, die Abwicklung von Transaktionen oder die Durchführung statistischer Analysen unserer Dienstleistungen. Diese Unternehmen dürfen nur die personenbezogenen Daten erhalten, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen. Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren, und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden.

Gesetzliche Anforderungen

Falls uns gültige Vorladungen, Haftbefehle oder andere Rechtsdokumente (z. B. Dokumente über den Verkauf unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens) zugestellt werden oder wenn wir nach geltendem Recht dazu verpflichtet sind oder wenn wir die Rechte oder das Eigentum von Vidqu Inc. verteidigen müssen, einschließlich der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen und der persönlichen Sicherheit, des Eigentums oder anderer Rechte unserer Kunden und Mitarbeiter, oder wenn eine Datenanfrage zum Zweck der Identifizierung und/oder Verhinderung von Kreditkartenbetrug erfolgt, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben erfasst weitergeben.

Die Nutzung unserer Site

Wir können Statistiken über die Nutzung unserer Website erstellen, einschließlich Daten über Verkehr, Nutzungsmuster, Benutzerzahlen, Verkäufe und andere Informationen. Alle diese Daten werden anonymisiert und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir verstehen und akzeptieren unsere Verantwortung, Ihre Daten zu schützen. Unsere Mitarbeiter unterliegen der Vertraulichkeitspflicht. Wir verwenden branchenübliche Informationen, Sicherheitstools und -maßnahmen sowie interne Verfahren und strenge Richtlinien, um Informationsmissbrauch und Datenverlust zu verhindern, können jedoch nicht garantieren, dass unsere Systeme absolut sicher sind (tatsächlich ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher). Wenn Sie Kenntnis von einer möglichen Datenverletzung oder Sicherheitslücke erhalten, werden Sie gebeten, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall zu untersuchen, einschließlich vorbeugender Maßnahmen.

Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Sie verstehen, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Sicherheit Ihres Passworts für das für Vidqu Services registrierte Konto zu schützen. Das Passwort sollte stark und einzigartig sein und nicht leicht zu erraten sein. Es sollte nur Ihnen bekannt sein. Es ist ebenso wichtig, dass Sie eine Kopie an einem sicheren Ort aufbewahren, damit Sie selbst darauf zurückgreifen können, denn Sie benötigen Ihr Passwort, um alle Daten zu entschlüsseln, die Sie in unseren Diensten gespeichert haben. Wir können Ihre Daten nicht entschlüsseln.

So greifen Sie auf Ihre Daten zu, kontrollieren und löschen sie

Wenn Sie Informationen über unsere Site übermitteln, erhalten Sie möglicherweise Optionen, um unsere Verwendung Ihrer Daten einzuschränken. Wir möchten Ihnen eine umfassende Kontrolle über unsere Verwendung Ihrer Daten geben (einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von E-Mails von uns abzulehnen, was Sie tun können, indem Sie sich über die in unseren E-Mails bereitgestellten Links abmelden).

Sie können alle in Vidqu Services gespeicherten Daten jederzeit hinzufügen, entfernen, bearbeiten und ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Sie haben auch das Recht, Ihr Vidqu-Konto jederzeit zu deaktivieren und zu löschen, indem Sie uns unter support@vidqu.ai kontaktieren. Einige Informationen können jedoch in Archiv-/Sicherungskopien verbleiben, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Für die von den Drittpartnern verarbeiteten Informationen haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen. Wenn Sie auf der Plattform unserer Drittpartner auf ungenaue Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, sollten Sie sich direkt an sie wenden, da sie die Datenverantwortlichen sind und Vidqu keine Kontrolle über diese Informationen hat.

Haftungsausschluss für Informationsgarantien

Ungeachtet aller anderen Bestimmungen in dieser Richtlinie sind wir nicht für die Genauigkeit, Richtigkeit und Sicherheit der von uns erfassten, gespeicherten und Ihnen oder anderen Personen offengelegten Informationen verantwortlich.

Unsere Richtlinie befasst sich nur mit der Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir von Ihnen erfassen. Sofern Sie Ihre Informationen an andere Parteien oder Websites im Internet weitergeben, gelten möglicherweise andere Regeln für deren Verwendung oder Offenlegung der von Ihnen offengelegten Informationen. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieter zu lesen, denen Sie Informationen offenlegen.

Einhaltung des Children's Online Privacy Protection Act

Wir erfüllen die Anforderungen des COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) und erfassen keine Informationen von Personen unter 13 Jahren. Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen richten sich alle an Personen, die mindestens 13 Jahre alt oder älter sind. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Diese Änderungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Die letzte Überarbeitung wird in der Überschrift „Zuletzt aktualisiert“ angezeigt. Alle Änderungen an dieser Richtlinie werden auf der Website veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen wird als Ihre Zustimmung zur geänderten Datenschutzrichtlinie angesehen.

So kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder der Meinung sind, dass Vidqu diese Datenschutzrichtlinie nicht eingehalten hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@vidqu.ai und wir werden uns bemühen, das Problem umgehend zu ermitteln und zu beheben.